Käyttö- ja sopimusehdot

1. Yleistä
Nämä käyttö- ja sopimusehdot koskevat Jenna-Mari Koposen tarjoamia verkkokursseja ja verkkovalmennuksia (jäljempänä “Palvelu”). Ostamalla Palvelun asiakas (“Asiakas”) hyväksyy nämä ehdot.
2. Palvelun sisältö ja käyttöoikeus
Asiakas saa henkilökohtaisen käyttöoikeuden ostamaansa verkkokurssiin ja/tai verkkovalmennukseen. Materiaalit ovat vain Asiakkaan omaan käyttöön, eikä niitä saa jakaa, kopioida tai luovuttaa edelleen.
3. Maksuehdot
Palvelut voi ostaa kertamaksulla tai osamaksulla.
Kertamaksu maksetaan ostohetkellä.
Osamaksu: Asiakas sitoutuu maksamaan kaikki erät loppuun, vaikka palvelun käyttö päättyisi kesken. Osamaksua ei voi keskeyttää ilman Jenna-Mari Koposen kirjallista suostumusta.
4. Peruutus- ja palautusoikeus
Palvelut ovat digitaalisia sisältöpalveluita, joihin ei lain mukaan tarvitse tarjota palautusoikeutta sen jälkeen, kun digitaalinen sisältö on toimitettu.
Asiakas hyväksyy, että:
Palvelulla ei ole palautusoikeutta, ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu.
Pääsyn saaminen kurssialustalle katsotaan digitaalisen sisällön toimittamiseksi.
5. Verkkovalmennusten tapaamiset
5.1 Peruutukset
Tapaamisen voi perua viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa.
Alle 24 tuntia ennen peruttuja aikoja ei korvata.
5.2 No show
Jos Asiakas ei saavu tapaamiseen eikä peru aikaa, tapaaminen katsotaan käytetyksi, eikä sitä siirretä uuteen ajankohtaan.
5.3 Myöhästyminen
Myöhästyminen ei pidennä tapaamisen kestoa.
6. Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa siitä, että hän:
käyttää Palvelua ohjeiden mukaisesti
syöttää oikeat yhteystiedot
huolehtii kirjautumistiedoistaan
ei jaa Palvelun sisältöä ulkopuolisille
7. Palveluntarjoajan vastuut
Jenna-Mari Koponen vastaa siitä, että Palvelu on käytettävissä sovitulla tavalla.
Hän ei kuitenkaan vastaa kolmansien osapuolien (esim. Kajabi-alustan) teknisistä häiriöistä.
8. Muutokset
Jenna-Mari Koponen voi päivittää Palvelua ja näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle.
9. Ylivoimainen este
Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla, ja toissijaisesti palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.