Tietosuojaseloste

Tämä on Jenna-Mari Koposen tarjoamien verkkokurssien ja verkkovalmennusten (jäljempänä “Palvelu”) tietosuojaseloste EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Jenna-Mari Koponen
[email protected]
Rekisterinpitäjä vastaa henkilötietojen käsittelystä Palvelun yhteydessä.
2. Kerättävät henkilötiedot
Rekisteriin voidaan kerätä seuraavia tietoja:
nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero (jos asiakas antaa sen)
osoitetiedot (jos tarpeellista laskutusta varten)
verkkokurssin / valmennuksen maksutiedot (kolmannen osapuolen, kuten Stripe/PayPal kautta)
tiedot ostetuista tuotteista ja palveluista
kurssialustan (Kajabi) käyttödata: kirjautumiset, suoritetut moduulit, varatut ajat
viestintään liittyvät tiedot (esim. yhteydenotot, sähköpostit)
Maksukorttitietoja ei tallenneta rekisterinpitäjän järjestelmiin.
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Palvelun toimittaminen ja käyttöoikeuksien hallinta
Asiakassuhteen ylläpito ja asiakaspalvelu
Maksujen käsittely
Markkinointiviestintä ja uutiskirjeet (vain asiakkaan suostumuksella)
Palveluiden kehittäminen
Ajanvaraukset ja valmennusten toteutus
4. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
asiakassuhteen hoitamiseen
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (esim. kirjanpito)
palvelun kehittämiseen
5. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville palveluntarjoajille, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä Jenna-Mari Koposen lukuun:
Kajabi (kurssialusta)
Stripe / PayPal (maksujen käsittely)
Sähköpostipalvelut (uutiskirjeet, automaatiot)
Näillä palveluntarjoajilla voi olla palvelimia EU/ETA-alueen ulkopuolella, mutta ne noudattavat GDPR-vaatimuksia (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
6. Evästeet
Palvelu käyttää evästeitä esimerkiksi:
sivuston toiminnan varmistamiseen
analytiikkaan (esim. Google Analytics)
markkinoinnin kohdentamiseen
Asiakas voi hallita evästeasetuksia selaimensa kautta.
7. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
saada pääsy omiin tietoihinsa
pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
pyytää käsittelyn rajoittamista
vastustaa suoramarkkinointia
peruuttaa suostumuksensa (esim. uutiskirjeet)
siirtää data toiselle palveluntarjoajalle (GDPR:n mukaisesti)
Pyyntöjen käsittelyä varten Asiakkaan on todistettava henkilöllisyytensä.
8. Tietoturva
Henkilötiedot suojataan teknisin ja organisatorisin keinoin:
suojatut palvelinyhteydet
salatut yhteydet maksuissa
rajatut käyttöoikeudet
tietoturvakäytännöt kolmansien osapuolten kanssa
9. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Jenna-Mari Koponen voi päivittää tätä tietosuojaselostetta palvelujen kehittyessä.
Olennaisista muutoksista tiedotetaan asiakkaille.
10. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Mikäli sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voit olla yhteydessä:

Jenna-Mari Koponen


[email protected]